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【赓续丹心】“患”位体验促共情,人文关怀践于行 | 我院护理部举办护生沉浸式患者角色体验活动

日期:2026年08月20日

        当“健康”的年轻人戴上约束带、坐进轮椅、穿上模拟老化装备变成“患者”,一场关于理解与共情的特殊旅程便悄然开启。近日,江苏省中西医结合医院护理部成功举办了“换位·共情·成长”——护生沉浸式患者角色体验活动。来自南京卫生学校、江苏卫生健康职业学院护理学院、苏州卫生职业技术学院、南京医科大学康达护理学院及南中医护理学院的60名实习护生,分赴门诊部、骨伤科、ICU、老年科四个站点,亲历患者就医过程的每一个细微环节,从“旁观者”蜕变为“亲历者”。

门诊部:迷茫中读懂焦虑

       在门诊部站点,护生们穿上志愿者服装,化身患者家属,全程跟随患者完成挂号、缴费、就诊、检查检验及入院办理等流程,同时亲身体验了轮椅、平车转运的不便。面对漫长等待与陌生的环境,一位护生在记录中写道:“当我拿着挂号单四处寻找诊室时,才真正理解了患者为什么容易烦躁——他们不是没有耐心,而是对陌生环境和未知流程充满了不安。”

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骨伤科:不便中感知无助

       在骨伤科站点,护生们佩戴固定带,使用骨折助行器、腋下双拐等助行设施,亲身体验肢体制动带来的行动不便。来自康达学院的王子晗同学深有感触:“行走速度减慢、平衡感变差,真切感受到骨折制动患者日常起居的诸多不易。”这种从健康到“患者”的心理转变,让共情有了最真实的起点。

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ICU:孤独中渴望光亮

       在ICU站点,护生们经历了从心衰患者吸氧、心电监护每5分钟测量一次血压,到使用无创呼吸机的全过程。当模拟患者躁动、拔管倾向时,护生们亲身体验了约束带固定手脚、床单约束胸部的安全措施。此外,因病情限制,护生们还需在床上使用便盆,感受清醒状态下绝对卧床的无奈。更令人触动的是,护生们被独自留在重症监护室,模拟无家属陪伴的场景——那一刻,仪器声刺耳,孤独感蔓延。“我特别渴望有人能握握我的手,说一句‘别怕’,”一位护生哽咽道,“ICU里的患者需要的不仅是技术,更有被看见、被安慰的需求。”

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老年科:迟缓中学会耐心

       在老年科站点,护生们穿戴负重装备、模拟眼镜和降噪耳套,还原老年人行动迟缓、视力模糊、听力下降的生理状态。他们逐一完成穿脱衣物、洗漱、进食、行走等日常活动。当一桩桩原本简单的动作变得吃力时,护生们读懂了“老人不是不配合,而是身体机能下降带来的无奈”。她们总结出“有耐心、多包容、适当主动”的服务共识——放慢语速、重复讲解、不催促行动,及时搀扶每一位需要帮助的患者。

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       四个站点环环相扣,从门诊流转、术后制动、危重症监护到老年慢病管理,覆盖全场景患者体验。情景复现、角色互换、反思日志等多元化教学方法贯穿全程,资深导师驻站指导,护生在体验中记录所思所想,深入剖析心理变化。

以知促行:让共情成为护理的底色

     “因为了解,所以理解。”这场特殊的体验之旅,让护生们摆脱“我”的视角,用心“触摸”患者诊疗过程中的每一份不易。人文关怀的种子,已在一次次角色转换中悄然生根——而这,正是优质护理最温暖的起点。

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