根据省卫健委新冠肺炎疫情防控工作指挥部【2020】68号文件《关于在全省医疗机构使用“苏康码”的紧急通知》的精神指示，为切实做好医疗机构疫情防控工作，江苏省中西医结合医院将推广使用“苏康码”，按照红、黄、绿不同风险级别实行动态管理，自3月7日起，请所有进入本院的患者及家属出示本人“苏康码”，感谢配合！
如何获取“苏康码”？
① 通过江苏政务服务APP，点击“防疫专区”或搜索“苏康码”，进入“苏康码”服务。未经过江苏政务服务网实名认证的用户，点击后会跳转到实名认证流程进行认证，认证后继续申报获取“苏康码”。
② 江苏政务服务支付宝小程序，点击“防疫专区”或搜索“苏康码”，进入“苏康码”服务；或者在支付宝首页搜索“苏康码”。未经过江苏政务服务网实名认证的用户，点击后会跳转到实名认证流程进行认证，认证后继续申报获取“苏康码”。
01 支付宝操作流程：
进入支付宝首页并搜索：苏康码
如实填报个人信息
生成苏康码
点击“健康申报”，每日分时间段申报两次
02 “苏康码”常见问题解答
01“苏康码”有什么作用？
在疫情防控期间，“苏康码”可作为广大民众日常出行的重要凭证，同时作为防疫人员查验的主要依据。
02 什么样的人需要申请“苏康码”吗？
在疫情防控期间，“苏康码”可作为广大民众日常出行的重要凭证，同时作为防疫人员查验的主要依据。所有入苏返苏人员在苏工作、学习、生活、旅游或临时停留的人员需申请并使用“苏康码”。入苏返苏人员在火车站、汽车站、飞机场和轮船码头出口处和交通卡口使用“苏康码”进行健康状况申报；进入机关、企事业单位（包括医疗机构、学校）、社区（村）、公共交通、宾馆饭店、商场超市等公共场所的人员，使用“苏康码”展示健康状况；个人通过出示“苏康码”，实现互相检查。
03 已填过省内区市的健康码，还需要填嘛？
对于部分设区市已经申报过当地健康码的居民，可继续延用当地健康码，在本市辖区范围使用。各地新申报人员，应当使用“苏康码”，“苏康码”在全省范围内有效。后续逐步推进“苏康码”在长三角地区互认共享。
04 老人孩子没有手机怎么办？
无“苏康码”应用条件的儿童、老人、海外归国人员及其他因客观原因确实无法申领“苏康码”人员，可填写《个人健康状况申报卡》，由所在单位、社区或相关管理人进行健康风险等级判定并盖章，《个人健康状况申报卡》有效期14天，和“苏康码”具有同等效力。
05 一家子出行，要申请几个“苏康码”？
一人一码，出行更便捷。
06 在江苏省内流动是否需要申请？
为方便快捷通行，有需要的人员可以主动申报。
07 进入江苏之后，“苏康码”还有用吗？
进入机关、企事业单位（包括医疗机构、学校）、社区（村）、公共交通、宾馆饭店、商场超市等公共场所的人员，使用“苏康码”展示健康状况；个人通过出示“苏康码”，实现互相检查。
08 为什么“苏康码”有不同的颜色？
按照红、黄、绿（分别对应高、中、低）不同风险级别，对人群进行分类管理。
经过数据建模和分析评估后，测算出红色、黄色、绿色三种状态，旨在为居民自我预防和工作生活提供服务。
09 为什么有的“苏康码”是红色？
正在定点医疗机构隔离治疗中的确诊病例、疑似病例；
正在定点医疗机构隔离医学观察中的无症状感染者；
正在实施医学观察的确诊病例、疑似病例和无症状感染者的密切接触者；
来自疫情防控重点地区和高风险地区的人员。
10 为什么有的“苏康码”是黄色？
来自疫情中风险地区的人员；
实施居家观察未满14天的治愈出院的确诊病例或无症状感染者；
有发热、干咳、气促、乏力、呼吸道症状的人员。
11 为什么有的“苏康码”是绿色？
本地居民，未被判定为高风险、中风险的人员；
来自疫情低风险地区，且未被判定为高风险、中风险的人员。
12 信息填错了怎么办？
用户选择城市后，需要如实填写健康状况，并手动确认填报的健康信息属实。若填写错误，生成健康码后每个用户仅有两次重新填写的机会，仅可以修改三天内填写的相关信息。
13 个人持码期间出现发热等症状怎么办？
有发热、咳嗽等呼吸道症状的民众，应立即前往就近医院发热门诊就诊，途中避免乘坐公共交通工具。
14 “苏康码”个人信息安全吗？
“苏康码”采集的所有个人信息受法律保护。任何单位和个人不得将平台信息用于疫情防控之外的任何用途。
15 “苏康码”出现使用问题怎么办？
请拨打服务热线12345。