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我院在便民惠民、提升患者就医感受工程上再做一件实事——上线门诊挂号凭条

发布者:江苏省中西医结合医院 发表时间:2018-10-19

在医院各级领导的关心和支持下,信息中心经过一个多月的开发测试,通过与财务科的协商调研,门诊挂号凭条上线工作已于10月19日下午顺利平稳切换。

此次上线是将传统的挂号打印发票模式(20秒以上)切换为打印门诊挂号凭条导诊单模式(2秒)。

这种模式优势如下:

(1)大幅提高挂号速度  比之前打印发票的速度快了近十倍,平均每一次挂号节省了18秒以上的时间。大幅减少患者挂号排队等待时间,提升患者就医感受。

(2)节约成本  正常挂号不再打印发票,如病人需要,可以在任意收费窗口补打发票。

(3)一“码”平川  患者仅用这一个条形码就可以完成就医全流程,此条形码可作为患者在我院门诊就医全流程的唯一标识。在挂号凭条上概括了之前挂号发票上的所有信息,更可通过扫描该条形码进行缴费、取号、取化验单等工作,也为今后开展门诊分诊、医技分诊预约、门诊发药叫号以及智慧医疗打下了基础。

这是医院为体现以患者为中心,继续巩固前期便民惠民活动成效的又一举措。医院始终坚持不断丰富为民服务的内涵,以更智慧、更优质、更贴心、便捷的服务不断提升患者的满意度和获得感。

门诊老发票.jpg

挂号导引单.jpg

 

信息中心

2018.10.19


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